// Garantias

Trocas e Devoluções:
Ocorrências que envolvam troca ou devolução deverão ser feitas em até 7 (sete) dias a contar da data da entrega.

Para efetuar trocas ou devoluções, os produtos deverão ser devolvidos lacrados, embalados, sem aparente violação, dano ou indício de uso, e com a Nota Fiscal de compra, descrito no verso o motivo da troca.

A intenção de troca ou devolução de um produto deverá ser comunicada pelo e-mail atendimento@canyonadventure.com.br. Após aprovação, será encaminhada uma autorização de postagem, cujo serviço é gratuito, para postagens através de agências dos Correios não franqueadas.

Trocas
A troca está condicionada à prévia avaliação do produto devolvido, e será realizada a partir da disponibilidade de produtos em estoque. Temos a opção de troca por Cupom de Desconto, no valor dos produtos, para compras futuras.

Devolução por arrependimento ou desistência
A devolução está condicionada à prévia avaliação do produto devolvido, e o ressarcimento dos valores pagos será feito ao titular da compra, de acordo com a forma de pagamento utilizada. O cliente poderá também optar pela aquisição de Cupom de Desconto, no valor dos produtos, para aquisições futuras.